Возвраты - Vippy | Vippy

Возврат товаров

  Возврат товара возможен в течении 14 рабочих дней с момента покупки, при условии сохранения его товарных качеств и продаваемого вида (отсутствие следов эксплуатации, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков). Возврат осуществляется на основании заполненного и подписанного заявления на возврат, которое прилагается к каждому заказу.

 

  Товар с дефектом/неверной комплектации (товар, который вы не заказывали  или размер не соответствует заказанному) принимается к возврату с неповрежденными оригинальными ярлыками и упаковкой. В случае возврата товара ненадлежащего качества, все расходы за доставку оплачивает компания, при наличии чека за пересылку, прикрепленного к заявлению на возврат Товара.

 

  Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать нам товар и заполненное заявление на возврат (прилагается к заказу). Срок возврата денежных средств установлен в соответствии с Правилами продажи товаров на заказ и вне офисных или торговых помещений (Приказ Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 года №103) и составляет до 30 календарных дней, считая от даты получения Продавцом заполненного Покупателем оригинала заявления на возврат товара, которое направляется вместе с товаром.

 

  Не подлежат возврату и обмену такие категории товаров, как: товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления и т.д.), корсетные товары, нательное белье, включая купальные костюмы, ночные рубашки, пижамы, халаты, чулочно-носочные изделия, постельное белье, полотенца, предметы личной гигиены, мягкие игрушки для детей, перчатки, варежки, и другие  товары, указанные в Приложении № 3 к Постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. №172.